Indicadores de gestión logistica
http://www.webpicking.com/hojas/indicadores.htm
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PROCESO DE MRA
El término R.M.A. es la sigla en inglés para Return Merchandise Authorization, que significa Autorización de Devolución o Re-Cambio de Mercadería. Si Latinizamos el término, podríamos animarnos a ponerlo así: RMA = Reposición de Mercadería Adquirida. El Término D.O.A. es también una sigla inglesa: Death On Arrival, y que significa “Muerto al llegar” o “Muerto a su arrivo”. Este término se aplica a productos que tienen defectos de fábrica y nunca llegaron a funcionar. Para el Proceso de RMA se deben tomar en cuenta las Políticas de Garantía de Netcorp, y partiendo de ellas podemos agregar que: NETCORP es Representante y Distribuidor Autorizado de los productos que vende y el fabricante es el responsable de sus garantías. NETCORP tramitará dicha garantía con el respectivo fabricante para su reparación o reposición según sus normas y revisiones técnicas pertinentes, o por cuenta propia según el caso y el producto. En ningún caso NETCORP es responsable por el funcionamiento, compatibilida...
Tecnicas para la recolección de datos
http://cid-25f3429285205339.skydrive.live.com/self.aspx/Nueva%20carpet/T%c3%89CNICAS%20PARA%20HALLAR%20DATOS.doc
Solicitud para la movilizacion de carga
http://albatros.puertocartagena.com/opadmco.nsf/890f6547f01054810525700d0059e91d/60d38f9eb06ff7d30525757c004a9642/$FILE/SPRC-SC_FMT161.pdf
Dimensiones de la carga paletizada
DIMENSIONES DE LA CARGA PALETIZADA Se recomiendan las siguientes alturas de unidades de carga paletizadas (paleta de800 x 1.200 mm) de productos de gran consumo: como norma general los tres rangos siguientes de alturas máximas de las unidades de carga: 1,15 metros, 1,45 metros, y 2 metros. la presentación de dos unidades de carga remontadas con altura máxima cada una de 1,35 m. cada una de las partes deberán acordar previamente la aplicación de las alturas comprendidas entre 2 y 2,30 metros de la unidad de carga, aplicando el análisis de proceso de la unidad de carga incluido en estas recomendaciones. En este caso la unidad de carga secundaria no deberá sobrepasar el peso de 10 kg, y disponer de un diseño con dimensiones de la altura, anchura y longitud que no entrañen riesgos en la manipulación y permitan la accesibilidad ergonómica de la misma. En todos los casos de estas alturas incluyen la altura de la paleta. Se recomiendan las siguientes alturas de unidades de carga pal...
